ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO EMITIDOS POR LA CÁMARA DE COMERCIO DE BARRANQUILLA, EN ADELANTE “CCB”, TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, POR LO QUE CUALQUIER PERSONA, EN ADELANTE “USUARIO”, QUE DECIDA UTILIZAR EL SERVICIO DE “CERTIFICADOS ELECTRÓNICOS”ACEPTA DESDE AHORA SU CONTENIDO Y SE OBLIGA A CUMPLIR Y ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DESCRITOS A CONTINUACIÓN:
Condiciones Generales
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos términos y condiciones, antes de iniciar el trámite o servicio de Solicitud y Pago. La CCB se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de los términos y condiciones o la estructura del servicio. Los términos y condiciones que regulan la actuación del Usuario serán los que se encuentren vigentes y debidamente publicados en el sitio web, al momento de emitir su aceptación para acceder al aplicativo.
Si en cualquier momento el Usuario no estuviera de acuerdo total o parcialmente con estos términos y condiciones de uso, deberá abstenerse inmediatamente de usar el aplicativo en cualquiera de sus partes o secciones. En consecuencia, cualquier uso del aplicativo se presumirá hecho por el Usuario bajo su total responsabilidad.
Acceso al aplicativo y uso del servicio
El acceso se debe realizar únicamente a través del sitio web de la CCB camarabaq.com en la opción de “Certificados electrónicos".
Al ingresar al portal web
camarabaq.com en la opción de “Certificados Electrónicos”, el Usuario acepta y se compromete expresamente a hacer un uso correcto del sitio web en que está navegando y para ello deberá leer, entender, aceptar, aplicar y seguir todas las instrucciones, condiciones y requisitos de uso técnico, jurídico y operativo expuestos dentro del mismo, para garantizar la adecuada prestación del servicio, en referencia con cualquier mecanismo o procedimiento establecido para usar correctamente el aplicativo y sus contenidos.
Es responsabilidad del Usuario mantener una conducta apropiada al navegar en este aplicativo, so pena de ser acreedor a sanciones que limiten su acceso.
El Usuario se compromete a suministrar toda la información que se solicite únicamente dentro del aplicativo dispuesto por la CCB para este servicio. Esta Cámara de Comercio no se hace responsable por la información suministrada en los enlaces o hipervínculos de terceras personas.
La CCB se reserva el derecho a negar o retirar el acceso al servicio al Usuario por cualquier motivo y/o a los contenidos del mismo en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, por iniciativa propia o a petición de un tercero, incluyendo sin limitación alguna a aquellos Usuarios que den un uso indebido a este Servicio, así como a los Usuarios que incumplan total o parcialmente estos Términos y Condiciones de Uso.
El Usuario se compromete a acatar las instrucciones impartidas por la CCB para la prestación de este servicio, así como las impartidas por el personal autorizado por ésta (de acuerdo a la información contenida dentro del aplicativo), en referencia con cualquier mecanismo o procedimiento establecido para usar correctamente el aplicativo y sus contenidos. Realizada la generación y entrega de los certificados electrónicos, la CCB no autorizará devoluciones de dinero.
Veracidad de los datos
Los datos introducidos por el Usuario en todos y cada uno de los formularios o campos exigidos en este servicio deberán ser veraces, íntegros y actualizados. El Usuario es el único responsable por el suministro de los datos, en consecuencia, se somete a las responsabilidades administrativas y/o penales que la legislación colombiana tenga prevista para el efecto y que se deriven de cualquier reticencia o ausencia de integridad o de veracidad de la información suministrada.
El Usuario garantiza que la información suministrada es cierta y veraz y se obliga a informar a la CCB, cualquier modificación al respecto. Además, el Usuario asume la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudiera ocasionar, como consecuencia de entregar o aportar información falsa, incompleta o inexacta.
Manejo de la información requerida en el servicio
La CCB se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos recibidos en el servicio con terceros sin la aprobación expresa de su titular. Las filiales de la CCB no se considerarán terceros para estos efectos, siempre y cuando se mantengan los estándares de seguridad, confidencialidad, administración y uso exclusivo.
Los datos personales solicitados y obtenidos, tendrán como fin exclusivo prestar el servicio de solicitud y pago de certificados electrónicos, y tendrán el debido tratamiento de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012.
La CCB ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas, jurídicas y organizacionales necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos facilitados.
Pago del servicio
El Usuario deberá leer las reglas y condiciones informadas en los medios de pago que el aplicativo haya dispuesto para tal fin.
El Usuario deberá seleccionar únicamente los medios de pago que la CCB haya autorizado para el servicio que está navegando, información que estará activa dentro del aplicativo.
Al realizar el pago a través del medio seleccionado por el Usuario, este manifestará aceptar los términos, tiempos y condiciones informados dentro del aplicativo.
La generación de los certificados solicitados por el Usuario iniciará en el momento en el que se registre el pago en la CCB, de acuerdo con los términos, tiempos y condiciones que tenga el medio de pago seleccionado por el Usuario. Una vez se genere(n) el(los) certificado(s), la CCB no autorizará devoluciones de dinero.
Realizada la generación y entrega de los certificados electrónicos, la CCB no autorizará devoluciones de dinero.
Acceso y uso del certificado electrónico
Efectuado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico el cual contiene el certificado en formato PDF firmado digitalmente que puede ser impreso sin perder su autenticidad, en cuanto se verifique contra el original emitido electrónicamente por la Cámara de Comercio de Barranquilla usando el código de verificación asignado, el cual solo podrá ser usado por una sola vez dentro los siguientes sesenta (60) días calendario a su expedición.
Exclusión de responsabilidad
La CCB no asume ningún tipo de responsabilidad en caso de pérdida, daño o perjuicio que se ocasione en los siguientes eventos:
- Uso indebido e inadecuado del servicio prestado.
- Incumplimiento de las instrucciones y los términos y condiciones de uso expuestas en este documento y dentro del aplicativo.
- En caso de guerra, conmoción interior, huelgas, paros, golpes de estado, desastres naturales o cualquier otro evento de fuerza mayor o caso fortuito.
- Por la introducción de virus informático o código malicioso en el sistema por parte del Usuario o de un tercero, en estos casos la CCB tendrá potestad para iniciar ante las respectivas autoridades las acciones legales que considere pertinentes.
- Por fallas de conexión a Internet, imputables al Usuario o al Proveedor de servicio de Internet.
El Usuario acepta mantener indemne a la CCB y eximirla de toda responsabilidad o reclamación de terceros, por el uso que realice del sitio web, en especial: (i) cuando no se utilicen las herramientas proporcionadas por la CCB o se efectúe un uso indebido de las mismas; (ii) cuando de la información suministrada se ocasionen daños o perjuicios a terceros o se suplante la identidad de un tercero.
Aceptación de condiciones del aviso legal
Cualquier persona (“Usuario”) que utilice este servicio podrá hacerlo sujetándose a los presentes Términos y Condiciones de uso del servicio y a todas las políticas y principios establecidos por la Cámara de Comercio de Barranquilla, la Ley y las sanas costumbres del comercio electrónico aplicables al mismo.
NOTA: La versión oficial de este documento se mantendrá exclusivamente en formato digital vía OnLine.